Kündigen heißt bei ClassHelper: kein Gespräch, keine Frist, keine Mindestlaufzeit über den bezahlten Monat hinaus. Der kostenlose erste Monat braucht gar keine Kündigung; er endet von selbst.

So läuft die Kündigung

1. Öffnen Sie Konto und dort den Abschnitt „Tarif”.
2. Lösen Sie die Kündigung für den laufenden Tarif aus.
3. Bestätigen Sie einmal. Danach steht im selben Abschnitt, bis zu welchem Tag Premium noch läuft.
4. Prüfen Sie nach dem genannten Tag, dass der Tarif auf „Kostenlos” steht.

Bis zum Ende des bezahlten Monats bleibt alles, wie es war. Verbindlich sind die AGB, nicht dieser Artikel.

Was nach dem Ende bleibt

1. Ihre Stundenmappen bleiben. Sie liegen im Browser dieses Geräts und gehören nicht zu Premium.
2. Ihre Klassenlisten bleiben ebenso, samt Archiv.
3. Alle Werkzeuge bleiben nutzbar, ohne Ausnahme und ohne Zeitlimit.
4. Was entfällt, sind die Serverleistungen: derselbe Bestand auf mehreren Geräten, Teilen im Kollegium, öffentliche Links, tägliche Sicherung.

Sichern Sie vor dem Ende einmal über Alles als Datei sichern im Abschnitt „Meine Daten”. Damit haben Sie den vollständigen Bestand in der Hand, gleich wie Sie sich später entscheiden. Der Weg steht unter Ein Tafelbild sichern.

Erstattung und Sonderfälle

1. Haben Sie kurz nach der Buchung gekündigt, wenden Sie sich an die Redaktion und nennen Sie das Buchungsdatum.
2. Für Schulen gilt der gekündigte Vertrag, nicht das einzelne Konto: Die Kündigung läuft über die Ansprechperson der Schule.
3. Im Referendariat stellt sich die Frage nicht: Der Vorbereitungsdienst bleibt dauerhaft kostenlos, sobald der Nachweis vorliegt.
4. Bei einem Wechsel der Schule bleibt die persönliche Buchung bestehen; die Schullizenz nicht.

Als Verbraucherin oder Verbraucher können Sie eine Buchung binnen 14 Tagen widerrufen; die Regel steht in den AGB.

Kurz gesagt

Gekündigt wird im Bereich „Konto” unter „Tarif”, ohne Frist und ohne Rückfrage; der kostenlose erste Monat endet ohne Kündigung von selbst. Mappen, Klassen und Werkzeuge bleiben in jedem Fall erhalten.

Dazu passen Premium buchen, Eine Rechnung herunterladen und die Preisübersicht.