Ein Bild lädt nicht
Das Foto der Schülerarbeit soll an die Tafel, aber es erscheint nicht. In den meisten Fällen liegt es am Format, an der Dateigröße oder am vollen Speicher des Browsers.
Format und Weg prüfen
Die Tafel nimmt gewöhnliche Bildformate an. Was kein Bild ist, wird stillschweigend übergangen — auch wenn es so aussieht.
- Prüfen Sie die Endung: JPG, PNG, WebP und GIF funktionieren.
- Legen Sie das Bild über das Werkzeug Bild auf der Tafel zeigen und Bild auswählen ab.
- Oder ziehen Sie die Datei direkt auf die Tafel, beziehungsweise fügen Sie sie mit Strg + V aus der Zwischenablage ein.
- Achten Sie darauf, dass dabei kein Eingabefeld den Fokus hat — sonst landet das Bild im Text statt auf der Tafel. Die Tastenbefehle dazu führt Tastenkürzel der Tafel auf.
Handelt es sich um ein Arbeitsblatt als PDF, gehört es nicht zum Bild-Werkzeug: Dafür gibt es ein eigenes. PDF-Dateien dürfen bis zu 50 MB groß sein; darüber meldet die Tafel es ausdrücklich und schlägt einen Auszug aus dem Dokument vor.
Wenn der Speicher voll ist
Bilder liegen im Speicher des Browsers auf Ihrem Gerät. Ist er voll, nimmt die Tafel nichts Neues mehr an und sagt das.
- Öffnen Sie Hintergründe und sehen Sie sich die hochgeladenen Bilder an.
- Wählen Sie aus, was Sie nicht mehr brauchen, und löschen Sie es. Die Rückfrage nennt die Mappen, in denen ein Bild gerade hängt.
- Räumen Sie über den Papierkorb der Stundenmappen alte Stunden endgültig weg.
- Versuchen Sie das Bild danach erneut abzulegen.
Wenn es weiterhin fehlschlägt
Zwei Fälle bleiben übrig, und beide haben eine einfache Ursache.
- Sie arbeiten in einem privaten Fenster: Dort wird der Speicher beim Schließen verworfen, und manche Browser verweigern ihn ganz. Öffnen Sie die Tafel in einem gewöhnlichen Fenster.
- Das Bild ist beschädigt oder in einem seltenen Format gespeichert. Öffnen Sie es in der Fotoanzeige Ihres Rechners und sichern Sie es erneut als JPG oder PNG.
- Auf dem iPad prüfen Sie zusätzlich die Punkte unter Besonderheiten des iPads.
Ein Wort zum Datenschutz: Beim Speichern rechnet die Tafel jedes Bild neu, wodurch Kameradaten einschließlich der Ortsangabe verschwinden. Das ist wichtig bei einem Foto, das in der Schule entstanden ist. Bleibt der Fehler, schreiben Sie uns über die Kontaktseite von ClassHelper — auch dann, wenn eine Lehrperson in der Schweiz oder in Österreich betroffen ist.
Kurz gesagt
Prüfen Sie Endung und Weg: JPG, PNG, WebP oder GIF, abgelegt über das Bild-Werkzeug, per Ziehen oder mit Strg + V. PDF-Arbeitsblätter gehen bis 50 MB über das eigene PDF-Werkzeug.
Meldet die Tafel vollen Speicher, räumen Sie unter Hintergründe und im Papierkorb auf. In privaten Fenstern nimmt der Browser oft gar nichts an.